Klantenboekhouder

Wordt ook benoemd als AR Accountant of Accounts Receivables Accountant of Billing Administrator

Klantenboekhouders houden zich bezig met de verkoopzijde van de boekhouding. Ze zijn meestal verantwoordelijk voor alle omzetgerelateerde boekhoudrekeningen.

Aangezien in de meeste organisaties de verkoopfacturen tegenwoordig automatisch door het systeem worden gegenereerd en geboekt, zal de AR accountant dan vooral toezien dat alle facturen tijdig en correct werden opgemaakt en verstuurd, alle omzetten correct werden toegewezen en dat betalingen worden toegewezen aan de juiste klantenrekening. Verder zorg je als klantenboekhouder ook voor de opmaak van credit nota’s, kopies of corrigerende documenten naar klanten.

In ondernemingen waar er geen afzonderlijke credit control afdeling is, zullen de taken in veel gevallen ook uitgebreid worden met het trekken en rapporteren van vervaldagbalansen, het opvolgen en innen van openstaande en vervallen betalingen door klanten en het optimaliseren van AR processen (waaronder OTC – ’order to cash’).

Van klantenboekhouders wordt verwacht dat ze accuraat en analytisch zijn, en oog voor detail hebben. Verder ben je ook communicatief sterk, heb je een commerciële ingesteldheid en ben je toch wel stressbestendig.

Veelal wordt een basiskennis van de boekhoudregels verwacht aangezien je de juiste toewijzingen en analyses op boekhoudrekeningen zal moeten uitvoeren. Veel kennis kan echt wel op de job worden geleerd.

Bijkomend wordt een goede technische kennis van systemen en softwaretools (hoofdzakelijk MS Excel) veelal vereist, zodat je zelfstandig rapporten kan trekken en analyses kan uitvoeren.

Aangezien deze rol vooral wordt ingevuld in grotere organisaties en multinationals, zal een minimum aan talenkennis, veelal Engels, gevraagd worden.

Deze job is iets voor jou als je houdt van detail en accuraat werken, maar tegelijkertijd ook nog graag contact hebt met collega’s binnen je team en andere afdelingen.

Je zal bijvoorbeeld ook ten rade moeten gaan bij collega’s van operationele afdelingen, om eventuele betwistingen door klanten te verifiëren.

Verder is dit een functie voor jou als je er plezier in vindt om te telefoneren met klanten, en het uitdagend vindt om klanten commercieel maar kordaat te benaderen.

Er is vooral vraag naar klantenboekhouders in grote organisaties en multinationals, alsook in grotere non-profit organisaties en shared services centers.

Indien je in een organisatie werkt met meerdere AP en AR accountants, zal er soms een teamlead AP/AR accounting zijn waaraan je zal rapporteren.

In andere gevallen kan het ook zijn dat er een credit control of debiteurenafdeling is waaronder de functie ressorteer. In dat geval rapporteer je mogelijks aan een credit controller of een credit manager.

In kleinere organisaties of organisaties met een vlakkere structuur, kan het zijn dat je rapporteert aan de chief accountant, accounting manager of de finance manager.

Afhankelijk van de sector en je ervaring, kan je verwachten tussen de 2.300 EUR en de 3.500 EUR bruto te verdienen. In veel gevallen worden er extralegale voordelen voorzien, zoals maaltijdcheques, gsm, laptop of ADV dagen. Een bedrijfswagen zit in meestal niet in het pakket.

Graduaat of Bachelor Accountancy-Fiscaliteit, of gelijkgesteld door ervaring. Sommige werkgevers nemen ook profielen aan zonder voornoemde diploma’s, maar die wel over (basis)opleiding boekhouding beschikken.

In sommige ondernemingen wordt geen ervaring vereist, en kan je als starter of schoolverlater met een boekhoudkundig of economische diploma beginnen. Veelal wordt er echter toch meerdere jaren ervaring als klantboekhouder gevraagd.

Vanuit deze rol kan je doorgroeien naar teamlead AP/AR accounting, GL Accountant of intern accountant.

Naast interne doorgroei kan het je ook interessant lijken om jezelf verder te ontwikkelen binnen een accountants- of boekhoudkantoor, of om als project/finance consultant te gaan werken.

MS toepassingen (in hoofdzaak Excel). Kennis van bepaalde ERP pakketten (zoals SAP, Oracle-JD Edwards of Microsoft Dynamics-Navision) wordt door vele (grotere) bedrijven toch als een must beschouwd